5 formas de cuidar a tu equipo como gerente o director general.
Los responsables de equipos y departamento ocupan un lugar clave en la empresa, son los grandes mediadores entre la dirección general y las personas que llevan a cabo la operativa. A veces tienen que realizar funciones para las que nunca fueron correctamente formados como motivar, desarrollar equipo, o crear cultura de empresa.
En otros escenarios también tienen que traducir ideas no aterrizadas de gerencia a planes de acción o abordar conflictos de intereses entre unas partes y otras.
Cuidar del responsable de equipos es una necesidad diaria en la empresa para que todo funcione bien.
Por eso hoy he querido resumir 5 formas esenciales en los que tu, como gerente o director general puedes cuidar de ellos y lograr que sea más fácil su labor.
- Proporcionales un sistema de trabajo dinámico y ágil para que sean capaces de gestionar situaciones complejas. Hoy en día suceden demasiadas cosas en una semana que pertenecen a ámbitos diferentes como operativa, crecimiento, incidencias, etc. Sin un sistema común de trabajo es imposible llegar a todo. Yo utilizo OKR o el modelo GROW según la empresa.
- Agenda en tu calendario reuniones individuales de reconocimiento o feedback al menos 2 veces al trimestre. Este sencillo acto fortalece el vínculo y aumenta la motivación de las personas. Es más, todos necesitamos ese momento de conversación en la empresa.
- Festeja siempre los logros. Una de las tendencias naturales en las organizaciones es poner más peso en las incidencias pero eso nos hace restar valor a la cantidad de logros que hay en un trimestre. Festeja siempre los logros en la empresa.
- Sé específico en tus peticiones. El lenguaje de gestión está lleno de nebulosas que parecen decir mucho pero llevados a la práctica no conectan con acciones. Esfuérzate en usar un lenguaje práctico y específico para que las personas sepan que están diciendo si lugar a interpretaciones. Es el mejor regalo que puedes hacer a través de la comunicación.
- Cuida de ti mismo. Tu también necesitas feedback, reconocimiento y que de vez en cuando te ayuden a marcar una dirección. Identifica a personas de confianza que puedan hacer esto contigo porque a veces necesitamos de otros para volver a conectar mejor con nuestro puesto.
En las empresas donde hay un directivo que se cuida, aumentan las probabilidades de tener equipos directivos sanos.