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Negociación avanzada y CoachingEl proceso de Negociación, es uno de los más complejos, a los que se expone a diario el ser humano.

En él, no sólo intervienen las habilidades, las actitudes de ambas partes tienen un peso importante en los resultados. El poder de cada una de las partes, ejerce también influencia en cada etapa, y una buena argumentación, resulta insuficiente para abordarla con éxito.

La mayoría de los profesionales, centran sus esfuerzos en una excelente exposición de sus intereses o productos, y en argumentar su posición hasta la saciedad…. esta es una práctica que pocas veces dará excelentes resultados al negociador.

Para que una Negociación sea un éxito, debes haber entrenado tus habilidades como negociador, además de haber reunido toda la información posible, para abordarla con mayor poder personal.

Sin duda que una de las habilidades protagonistas de este proceso es la Comunicación, ya que es el instrumento a través de la cual se produce la misma. Argumentar, organizar y expresar de forma clara nuestros intereses, es toda una travesía!

¿Pero qué pasa cuando a pesar de haberla preparado hasta el último detalle, la Negociación se atasca, y ya no avanza?

¿Qué otras herramientas conoces, para tender un puente y seguir avanzando?

¿Qué pasa si la otra parte, no quiere escuchar tus argumentos?

Lo cierto es que la mayoría de las Negociaciones terminan aquí, con alguno de los siguientes resultados.

  • O llegas a un trato mediocre, lejos de lo que pretendías, porque has tenido que ceder.
  • O has presionado tanto, que has conseguido un trato que te favorece “por encima” de los intereses de tu oponente, sin saber que has dañado para siempre vuestra confianza y relación.
Así, uno ha perdido a corto, y el otro a medio plazo. Pero ninguno ha agotado todas las posibilidades de éxito que tenían disponibles.

¿Quieres obtener mejores herramientas para Negociar con mayor éxito?

¿Deseas conocer la forma de lograr mejores acuerdos, y conservar tus relaciones sin ceder?

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Contacto: Silvia Garcia
Telf: 686115400
Email: sgarcia@wingscoaching.es
Personas y empresas qe dejan huella en sus negociaciones.

Personas y empresas que dejan huella en sus negociaciones

Juan es un reconocido profesional del sector automoción. Sus resultados son buenos, pero hay una parte del proceso de la negociación que no gestiona como quisiera, el tiempo. El mes pasado recibió una llamada de atención de la central donde se le sugería acortar los tiempos y mantener o incrementar resultados.

Jose es un experimentado agente de ventas, dirige el equipo comercial de una comunidad autónoma. Sus superiores están preocupados, conocen su temperamento agresivo para las ventas y consideran que no se está adaptando a las nuevas formas de establecer relaciones con clientes y colaboradores. Necesita nuevas estrategias para negociar.

Ariel es gerente en una pequeña empresa y no logra subir los márgenes de rentabilidad. En sus negociaciones, siempre termina accediendo a presiones y regateos aun sabiendo que eso perjudicará sus cuentas anuales. Esto le está provocando mucha frustración y desanimo.

Estas son sólo algunos de los ejemplos que podríamos mencionar sobre las consecuencias de no contar con mejores estrategias, y un método para llevar adelante negociaciones eficaces.

¿Cómo haces un trato, cuál es el proceso y cuáles son los pasos que sigues?

¿Eres tu mayor aliado, o tu peor barrera para que tus negociaciones sean exitosas?

¿Cómo reaccionas ante la presión?

¿Qué sabes de la otra persona, de sus intenciones o sus intereses?

¿Conoces tu comportamiento automático en estas situaciones?

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Conocer los pasos que conllevan una negociación eficaz…

Aprender a elaborar estrategias de negociación…

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Estaremos encantados de contar contigo!

Seminario de Coaching Integrativo y Negociación015

 

Curso para empresarios 2015El próximo 30 de junio y 01 de julio, tendrá lugar el Seminario de Coaching Integrativo y Negociación.

Impartido por el Coach Internacional Antonio Diaz- Deus. Fundador y director de la Escuela de Coaching Integrativo Integrida y autor de los libros El Coach como chamán y Coaching Integrativo en la práctica.

Los objetivos de este seminario son:

  • negociar con mayor éxito.
  • Comprender los factores que influyen en un proceso de negociación.
  • Disponer de una estrategia.
  • Aumentar la eficacia como negociador.
  • Contrarrestar tácticas de juego sucio.
  • Desarrollar habilidades de Coaching aplicadas a un proceso de negociación.

Metodología

El estilo de facilitación empleado durante el seminario, garantiza la interactividad y la implicación personal de todos los participantes.

Se proporcionaran procesos, con los que obtener resultados medibles.

Las dinámicas a desarrollar, provocan un impacto emocional, facilitando la integración y el aprendizaje de forma perdurable.

El horario será de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.

Inversión: 300€ (IVA no incluido)

Reserva de plaza e información:

Silvia Garcia

Teléfono: 686115400 o en el email: sgarcia@wingscoaching.es

Lugar: Almería capital (por determinar)

Profesionales que dejan huella en sus negociaciones….

 

ayudarJuan es un director de ventas entusiasta y comprometido con sus objetivos y los de su equipo. Desde hace un tiempo sus compañeros lo ven “quemado e irritable”, y el departamento de RRHH concierta una reunión donde Juan manifiesta “no sentirse valorado”

-“Soy el único en esta empresa que se queda dos horas más la mayoría de los días, mantengo mi teléfono operativo durante el fin de semana, atiendo clientes, cierro operaciones y aquí parece que nadie valora eso. No se valora mi esfuerzo y compromiso”.

Fue una gran sorpresa para Juan escuchar las palabras de la responsable de RRHH:

-“Juan, lamento escuchar eso. Y sobre todo que haya tenido que llegar esta situación para que actuemos. Nuestro objetivo es que tengáis vida personal al salir los viernes de aquí, nuestra política de empresa no contempla como saludable esas acciones, precisamente porque no queremos personas  quemadas en nuestra plantilla. Creo que tendremos que aclarar varios aspectos, y volver a definir cuál es tu compromiso con esta organización.

Anna es la tercera de cinco hermanas, su padre enviudó hace siete años y desde entonces cada día acude a su casa a hacerle compañía y ayudarle con la ropa y la comida. Un día, en el 87 aniversario de su padre, Anna estalló en cólera, acusando a sus hermanos de injustos, por no valorar ni agradecerle su sacrificio de tantos años.

Esto no sólo cambió el rumbo de la celebración, también dañó seriamente la relación con su padre, quien le dijo muy defraudado:

Pensé que venías porque querías pasar tiempo conmigo, porque te apetecía. Si hubiera sabido que era un sacrificio para ti, no lo hubiera permitido.

Estos son dos de los ejemplos que se producen a diario de la denominada “factura emocional”. La persona que emite esta factura, en apariencia es muy servicial y disfruta haciendo esta labor (probablemente en un principio fue así), pero su búsqueda de reconocimiento inconsciente irá encontrando pruebas de que la otra parte implicada no está valorando todo lo que hace por ella, haciendo cada vez más y más para obtener ese reconocimiento.

Como vemos en ambos casos, las partes implicadas no tienen ni idea de estas intenciones, y mucho menos del sacrificio. La mayoría de las veces cuando queda descubierto esto para ambos, ya se ha deteriorado bastante la relación.

¿Qué hacer?

Si eres de las personas que das más de lo que recibes, y no te sientes lo suficientemente valorada. Quizás debas observar si estás emitiendo una factura emocional y tomar cartas en el asunto. Empieza a observar si realmente te apetece hacer lo que haces, o si te lo han pedido. Pregúntate qué esperas a cambio, para qué lo haces. Probablemente las personas con las que te relacionas no tengan ni idea de tu necesidad, incluso no necesiten aquello que tu quieres aportar. Actuar desde esa búsqueda de reconocimiento, implica un desgaste físico y emocional muy alto.

relaciones salSi trabajas o compartes algún lazo con una persona que emite esta factura emocional (recuerda que casi siempre responde a un acto inconsciente), aclara que es exactamente lo que esperas de ella y lo que estas dispuesto a dar a cambio, la asertividad es una de las mejores herramientas para que estas acciones queden al descubierto por ambas partes, favoreciendo relaciones sanas, abiertas y maduras.

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Fading TeamCuando dos personas no logran ponerse de acuerdo, la causa casi siempre se encuentra a nivel de los sentimientos: alguno está atorado. La negociación es la única manera de seguir adelante. cuando puedes negociar con tus oponentes a nivel emocional, la pasión que está detrás de tu visión tiene la oportunidad de hablar a sus corazones. Para usar la IE como herramienta de negociación se requiere lo siguiente: Que respetes a la oposición y te asegures de que se siente respetada. Que seas firme pero flexible. Que sientas genuinamente que tu contraparte tiene derecho a su posición. Que establezcas la ganancia común como meta. Todos necesitan sentir y saber que ganaron algo. Que desees lo mejor para tus oponentes. No pretendas obtener el máximo de ellos en términos de concesiones. Debes eliminar de tu vocabulario lo “que está mal” y lo” que está bien” durante las negociaciones. Te guste o no, todos en la mesa sienten que tienen razón. Trata de ver ambas caras de la moneda y procura que nadie se sienta agraviado. La sensación de injusticia no sólo te pertenece a ti, sino a todos los involucrados. Que hables personalmente, desde el corazón. Esto requiere que te presentes de manera sencilla, apropiada y equilibrada. Aprende a perdonar y pedir perdón. Deja que las faltas de los demás se diluyan en el pasado, y acepta tus culpas aquí y ahora. (El alma del liderazgo, 43. Deeprak Chopra)